一、保修政策
產品出廠一年內免費保修;保修期外維修只收取工本費。
二、免保政策(下列情形不提供免費保修)
- 1. 超出保修期限。
- 2. 屬人為操作不當導致儀器受損。
- 3. 擅自更改或者拆卸配件導致儀器受損。
- 4. 產品序列碼(SN)或者條形碼標識被改動,撕除等。
- 5. 附件:塑料殼體,操作手冊,掛繩,包裝等不在保修范圍內。
- 6. 電路板改動,升級等未經過億邦工程師授權的行為。
- 7. 其他公司的類似產品。
三、返修條例
滿足條件的待修品,在返回億邦前,需要得到億邦售后工程師的授權,任何未經授權就返回的待修品,億邦公司保留拒收的權利。
四、運費條例
- 保修期內:客戶負責待修品返回億邦公司的一切費用。待修品修復后,公司負責返修品的運輸等費用。
- 保修期外及免保政策內:客戶負責待修品返回億邦公司和返修品返回的一切費用。
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